Saturday, December 18, 2010

Nippon Service? ...... Perfect!

#00139#
......
說到這個行李箱...
這次我把我家最大的兩個行李箱帶來,
結果就在抵達飯店前200公尺,
有個日本女生把我們叫住,
手裡拿著我們行李箱的一個輪子...orz....
原來一根固定輪子長螺絲鬆脫了,
輪子也不知道什麼時候掉在心齋橋滿滿人潮的街上,
只剩三個輪子我們也推得很穩完全不知道這回事,
正不知道怎麼辦時,
剛好在大丸百貨櫥窗看到有賣同牌的行李箱,
趕緊找到櫃位送去看能不能修理,
結果沒問題可以送修,
完全沒有問這是哪裡買的, 有沒有保固卡?
聯絡修理工廠的結果是, 1月21日可以修好拿取, 什麼?
送修的今天是12月16日耶,
(其實我們一開始都以為是12月21日可以修好,
剛好趕上飛機, 也填好維修單準備離開了,
就在簽名前一刻發現是明年1月,
難怪聯絡維修工廠的電話中
(對方才會講英文, 櫃檯小姐奧野(Okuno)只會講日文,
用電話幫我們找會講英文的人),
一直問我們是否1月會來日本,
我還傻傻的沒有發現說January可以, !@#$,
最後完全重來,
櫃檯小姐又馬上電話連絡另一處市區內的維修處,
最後他們會把螺絲送過來, 隔天會到,
幫我們鎖上後就可以提取,
結果我們在17日傍晚就拿到完全處理好行李箱......
語言不通+德國買的沒有日本保固卡+完全搞錯完修日期=Free Charge....!!!

No comments: