真是他X的中華電信

日前因預感SonyEricsson T610會掛點,
去中華電信用老婆用的舊門號續約辦了新手機 Motorala MPx220,
(果然辦完不到一個星期, T610永久沉睡了......)
這期帳單收到時,
疑...怎麼會有GPRS上網費?
"喔, 那是要收錢的啊, 我以為是送的, 手機按了就通了"
老婆拿著她的Z520i這麼說,
可是我沒有開通GPRS, 它自己通了為何要收我的錢,
週一跑去伸辦門號手機續約的中華電信服務處詢問,
"因為你們續約的手機是上網型手機, 所以自動開通了":辦事員及課長都這麼說,
(那是不是我買了瑞士小刀, 警察局就自動登錄未來可能預謀殺人啊??)
"而且現在門號都自動有GPRS上網功能",
騙肖耶...別家電信公司, 任何新服務都要另外申請填寫同意書, 而且會保留一份給顧客,
你們中華電信不但沒有取得顧客同意就任意變更服務內容收取費用, 還沒有複寫同意書給顧客,
那我在中華電信有五個門號, 我都沒有申請GPRS服務, 為何有的有開通, 有的沒有開通?,
那乾脆我申請2G或續約買上網型手機, 直接幫我開通3G好了, 上網頻寬更大更快?
只拿出中華電信手機用戶手冊, 上面在GPRS服務部份寫著一服務內容收取不同費用,
"可是我當初續約時根本沒有簽署任何新條約有註明開通GPRS服務啊,
而且我也沒有變更任何資費方案啊, 只是單純續約兩年綁手機啊",
"我它媽的管你要不要收錢"(這句是在心理講的啦...)
"我們負責的助管不在, 今天是資訊展, 請留下聯絡電話再跟您聯絡",
他X的一付官樣服務, 把責任推給不在場的人, 明明就可以當場解決,
我請他們拿出我當時簽約(就不到兩週前而已)的簽署書來看也不行,
說找到後要傳真給我, 後來也沒有,
忍了五天, 電話帳單要到期了,
今天我打了0800服務電話問線上客戶服務專員說,
"上面的事情因為沒得到回應, 要寄存證信函的話是不是寄給原伸辦處?"
"我們一定馬上處理",
不到幾個小時, 用該電話的老婆立刻接到電話說那個上網費用不用繳,
這個月帳單會重新計算出帳,
真是他X的中華電信, 沒看過壞人喔

文章分類: Shit Happens!

I Am Coming From Wretch - ShoutLiang

I am going to wretch - shotliang
這個版面給我鬧脾氣,
每次要修改"樣式管理",
就翻下面這段白眼給我看...
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Warning: fclose(): supplied argument is not a valid stream resource in /home/www/blog/lib_admin.php on line 388

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/www/blog/lib_admin.php:385) in /home/www/blog/lib.php on line 52
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我只好再重新申請一個,
之前其實最早時用ShotLiang,
只不過後來我忘記登入被刪除了,
現在又重新申請了,
會慢慢搬過去吧
[http://www.wretch.cc/blog/Shotliang]
[http://www.wretch.cc/blog/shoutliang]

文章分類: Hey It's Me