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今天公司發了一份半張A4大小的文書,
是有關請假規定的修改辦法,
上面沒有公司名稱, 但是最下面有職員簽名欄,
一式兩份, 都要繳回, 一份回上級, 一份回人資室.
以下是全部內容,
有些不重要字眼被我稍微修改成相當詞語,
但不影響實質內容
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各位職員 好:
位保障顧客服務權益, 提昇顧客服務品質,
依ISO各分部[AAAA0A001職員給假辦法],
有關職員請自假、進修假等相關規定,
再次提醒說明, 敬請配合
5.作業說明:
5.1 備註四 公假、進修假及特別休假之核給, 須以不影響本部門之業務為前提。
5.3 如欲申請業務停工代工者,須於該作業日前一個月提出申請並獲核准,
不得臨時停工.特殊情形者以專案申請之.
5.5.3 凡未辦妥請假手續或未經准假擅離職守,
與未經申請續假或續假未准而缺勤者,均以曠職論.
違反規定者,管理室一律退件不予呈送,人資單位並以曠職論提人評會辦理.
本人已知悉院內請假相關規定 職員簽名 年 月 日
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……
事實上, 這份文件是由部門秘書拿來給每位職員各別簽一份,
沒有任何部門主管或是管理部的說明.
......
這份文件只保護了公司, 並沒有提供員工對等的權益,
這樣還可以走ISO規範??
1)所有被通知要簽署這份文書的員工, 是這家公司唯一的生產單位,
所有客戶都只跟這些員工接觸, 客戶也只信任這些員工,
(當然信任公司名號而來的客戶也有, 但絕對是少數),
連本分公司最大的總經理與副總經理都還要進行這些直接服務的工作,
而這全群被通知要簽署文件的員工是採責任制,並非朝九晚五打卡算時數,
薪水完全照業績, 多出的加班時間算員工自己負責,
其他所有單位都算是配合單位而已.
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2)請假須於一個月前提出? 但是並沒有說明上級審查核准的期限,
就是沒有說明你交上去的請假單,
幾個日曆天或是工作天會有核准與否的結果出來,
那怎麼知道那天要安排的工作與否?
本公司已經全面電子公文化,
依照去年請假出國進修, 出國前一天正式核准的正式電子公文才下來,
之前連口頭有沒有核准都沒有人知道, 只有一種應該會准的"氣氛"而已,
你去問承辦人員, 去催承辦人員都沒用
(這也是我家女王看到這份文件第一個建議, 要我天天去催, 催到人家煩幫你問?)
一律推說公文已經到本分公司最大長官總經理,
(難道你要直接問總經理這件事嗎??)
那這樣一來我到底要多久以前提出申請啊?
看來我七月要出國進修一週, 不就現在就提出申請??
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3)文書上面說可以請假日停工(當然要獲核准),
事實上目前是不論任何"正常理由"都不准停工,
大概要請喪假才不敢不核准吧.
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4)特殊情形可以專案申請, 但是沒有任何有關專案申請的其他文件,說明或辦法.
…
這樣一份要你簽名的文件, 一定非同小可,
勢必變成了你與公司的修改合約, 並列入對你不利的條件裡,
一旦有勞資上面的爭議,甚至違反了勞基法時變成對付你的最大工具,
要注意一開始我就說了, 上面沒有公司抬頭, 沒有部門抬頭,
也沒有公司正式發佈的管理辦法說明文件,
沒有對全公司須簽署的員工舉辦說明會,
一旦你簽署了, 又是一個綁住自己權益的文件,
否則大可發佈公司給假管理辦法就好,
為什麼在這份文書上面需要重新簽名?
而在最初與公司簽的原始合約裡,
並沒有有這種合約期間內需要再簽署修改合約的條文.
這樣的一個公司, 不但不會倒, 還會愈來愈大型化, 只是名聲愈來愈差而已.
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一個小動作看出一個公司的格局 part 1還有, 其實最重要的一點是…如果自假不能請, 還要用核准的, 那算什麼放假啊...