Sunday, July 08, 2007

xxCare個頭

blog #0078
有人在OIKOS上面提到,
[quote]我比較好奇要是在 AppleCare 保固內
更換外殼是不是不算在保固內(刮傷這算人為傷害嗎)?[/quote]
這已經是FAQ的問題了,
問題不再提問者的疑問本身,
而是在這個市場的本質,
我一直對xxCare這種延長保固方式很感冒,
不論是AppleCare或是汽車的付費延長保固,
我一個消費者買的是[你們]廠商製造出來的東西,
各製造商的品質有好有壞, 保固期限也是製造商自己講的,
為什麼過了保固非人為零件損壞還要消費者自己掏錢就可以延長保固,
那不就是像為產品買保險一樣, 請不要說成是[延長保固]
假設物價上漲了, 產品線CostDown了, 實際品質下降了,
原本可以保用三年的產品, 過了一年就壞了,
這還要消費者另外付錢去為你們廠商costdown後的結果負責??

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